Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 15. januára 2026

1. O týchto podmienkach

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) tvoria právne záväznú dohodu medzi vami a spoločnosťou Syntezos AI („my“, „nás“, „náš“), registrovanou v Anglicku a Walese pod číslom spoločnosti [to be inserted], so sídlom na adrese Fenchurch Street 175, LS1 5AT Leeds, Spojené kráľovstvo. Upravujú prístup na našu webovú stránku, naše softvérové analytické nástroje a akékoľvek súvisiace služby (spolu „Platforma“).

2. Oprávnenosť

Platformu môžete používať, iba ak máte aspoň 18 rokov, máte spôsobilosť uzavrieť záväznú zmluvu a podľa právnych predpisov krajiny vášho bydliska vám nie je zakázané využívať finančné služby alebo služby s digitálnymi aktívami. Kedykoľvek si môžeme vyžiadať doklad o totožnosti alebo bydlisku.

3. Účty a bezpečnosť

Ste zodpovední za utajenie svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia vo vašom účte. Ak máte podozrenie na neoprávnený prístup, musíte nás o tom bez zbytočného odkladu informovať. Pri registrácii musíte uviesť presné údaje a udržiavať ich aktuálne.

4. Povaha služby

Platforma poskytuje automatizované monitorovanie digitálnych aktív, devízových párov a akcií spolu s informačnými dashboardmi, scenárovými nástrojmi a nastaveniami kontroly rizika. Pokiaľ to nie je výslovne uvedené v samostatnej písomnej zmluve, platforma neposkytuje osobné investičné poradenstvo, správu portfólia ani úschovnú službu a nič, čo sa na nej zobrazuje, nie je odporúčaním kúpiť, predať alebo držať akýkoľvek nástroj.

5. Potvrdenie o rizikách

Beriete na vedomie, že obchodovanie s kryptoaktívami, devízami a cennými papiermi zahŕňa podstatné riziko straty vrátane straty celého vášho kapitálu. Ceny sa môžu pohybovať rýchlo a nepredvídateľne. Výstupy modelov, projekcie a údaje z kalkulačky majú len ilustratívny charakter a nie sú prognózami ani zárukami zisku. Za svoje investičné rozhodnutia nesiete výhradnú zodpovednosť a pred použitím platformy by ste si mali prečítať naše Upozornenie na riziká.

6. Poplatky

Akékoľvek poplatky vzťahujúce sa na predplatné alebo úroveň služby budú zobrazené predtým, ako potvrdíte nákup. Poplatky sú uvedené bez DPH alebo iných daní, ak sa uplatňujú, a tie budú zobrazené osobitne. Môžeme zmeniť svoje poplatky po primerane vopred oznámených zmenách a zmeny neovplyvnia už prebiehajúce zaplatené obdobie.

7. Prijateľné použitie

Na Platforme sa nesmiete dopúšťať zneužitia. Najmä nesmiete sa pokúšať o prístup k systémom alebo údajom, na ktoré nemáte oprávnenie, vkladať škodlivý kód, hromadne získavať obsah (scraping), spätne analyzovať náš softvér okrem prípadov, ktoré umožňuje zákon, ani využívať Platformu na porušenie akéhokoľvek platného zákona vrátane pravidiel o finančnej propagácii, sankciách a boji proti praniu špinavých peňazí.

8. Duševné vlastníctvo

Platforma vrátane jej softvéru, dizajnu, ochranných známok, textov a databáz údajov je vo vlastníctve spoločnosti Syntezos AI alebo jej licenciátorov a je chránená zákonmi o duševnom vlastníctve. Udeľujeme vám obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú a odvolateľnú licenciu na prístup k Platforme na osobné alebo interné obchodné použitie v súlade s týmito podmienkami.

9. Služby tretích strán

Platforma sa môže prepájať s dátovými kanálmi, platobnými procesormi, sprostredkovateľmi alebo burzami tretích strán alebo sa na ne spoliehať. Tieto služby nekontrolujeme a nezodpovedáme za ich dostupnosť, presnosť ani správanie. Vaše používanie týchto služieb sa riadi ich vlastnými podmienkami.

10. Vylúčenie zodpovednosti

V najširšom rozsahu, ktorý dovoľuje zákon, sa Platforma poskytuje „tak, ako je“ a „ako je k dispozícii“. Nezaručujeme, že bude nepretržitá a bez chýb ani že údaje budú úplné alebo aktuálne. Trhové údaje môžu byť oneskorené.

11. Obmedzenie zodpovednosti

Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú nedbanlivosťou, podvodom alebo podvodným skreslením skutočností ani inú zodpovednosť, ktorú nie je možné vylúčiť podľa anglického práva. S výhradou toho nezodpovedáme za straty z obchodovania, ušlý zisk ani nepriame či následné straty. Naša celková súhrnná zodpovednosť za akýkoľvek nárok vyplývajúci z Platformy je obmedzená na poplatky, ktoré nám ste zaplatili v dvanástich mesiacoch pred vznikom nároku.

12. Pozastavenie a ukončenie

Môžeme pozastaviť alebo ukončiť váš prístup, ak porušíte tieto podmienky, ak to vyžaduje zákon, alebo ak máme odôvodnené podozrenie na podvod či zneužitie. Svoj účet môžete kedykoľvek zrušiť tak, že nás kontaktujete. Ustanovenia, ktoré by podľa svojej povahy mali platiť aj po ukončení, budú platiť aj naďalej.

13. Zmeny týchto podmienok

Tieto podmienky môžeme občas upraviť. Aktualizovanú verziu zverejníme na tejto stránke a upravíme dátum „Posledná aktualizácia“. Ak ide o podstatnú zmenu, dáme vám primerané vopred oznámenie. Pokračovanie v používaní Platformy po dni účinnosti znamená súhlas so zmenou.

14. Rozhodné právo a spory

Tieto podmienky sa riadia zákonmi Anglicka a Walesu. Súdy Anglicka a Walesu majú výlučnú právomoc, s výnimkou prípadov, keď povinné pravidlá ochrany spotrebiteľa vyžadujú, aby ste mohli začať konanie na súdoch vo svojom mieste bydliska. Odporúčame, aby ste nás najprv kontaktovali, aby sme sa mohli pokúsiť vyriešiť akúkoľvek sťažnosť neformálne.

15. Kontakt

Ak máte otázky k týmto podmienkam, napíšte nám na [email protected] alebo zavolajte na +44 20 7946 8789.