Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

1. À propos de ces Conditions

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Syntezos AI (« nous », « notre »), une société enregistrée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro [à compléter], dont le siège social est situé Fenchurch Street 175, LS1 5AT Leeds, Royaume-Uni. Elles régissent l'accès à notre site web, à nos outils d'analyse logiciels et à tout service associé (ensemble, la « Plateforme »).

2. Éligibilité

Vous ne pouvez utiliser la Plateforme que si vous êtes âgé d'au moins 18 ans, si vous avez la capacité juridique de conclure un contrat contraignant et si l'usage de services financiers ou d'actifs numériques ne vous est pas interdit par les lois de votre pays de résidence. Nous pouvons demander à tout moment une preuve d'identité ou de résidence.

3. Comptes et sécurité

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion ainsi que de toute activité effectuée sous votre compte. Vous devez nous informer sans délai injustifié si vous soupçonnez un accès non autorisé. Vous devez fournir des informations exactes lors de votre inscription et les maintenir à jour.

4. Nature du service

La Plateforme propose une surveillance automatisée des actifs numériques, des paires de devises et des actions, ainsi que des tableaux de bord informatifs, des outils de scénarios et des paramètres de contrôle des risques. Sauf mention expresse dans un accord écrit distinct, la Plateforme ne fournit pas de conseil personnalisé en investissement, de gestion de portefeuille ni de service de conservation, et rien de ce qui y est affiché ne constitue une recommandation d'achat, de vente ou de conservation d'un instrument.

5. Reconnaissance des risques

Vous reconnaissez que le trading de cryptoactifs, de devises et de titres comporte un risque important de perte, y compris la perte de la totalité de votre capital. Les prix peuvent évoluer rapidement et de manière imprévisible. Les résultats des modèles, les projections et les chiffres du calculateur sont donnés à titre illustratif uniquement ; ce ne sont ni des prévisions ni des garanties de profit. Vous restez seul responsable de vos propres décisions d'investissement et devez lire notre Avertissement sur les risques avant d'utiliser la Plateforme.

6. Frais

Les frais applicables à un abonnement ou à un niveau de service seront affichés avant que vous ne confirmiez un achat. Ces frais sont hors TVA ou autres taxes lorsqu'elles s'appliquent, lesquelles seront indiquées séparément. Nous pouvons modifier nos frais moyennant un préavis raisonnable ; ces modifications n'affecteront pas une période payée déjà en cours.

7. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas faire un usage abusif de la Plateforme. Plus précisément, vous ne devez pas tenter d'accéder à des systèmes ou à des données pour lesquels vous n'êtes pas autorisé, introduire du code malveillant, extraire du contenu à grande échelle, procéder à la rétro-ingénierie de nos logiciels sauf lorsque la loi le permet, ni utiliser la Plateforme pour enfreindre toute loi applicable, y compris les règles relatives à la promotion financière, aux sanctions et à la lutte contre le blanchiment d'argent.

8. Propriété intellectuelle

La Plateforme, y compris ses logiciels, son design, ses marques, ses textes et ses compilations de données, appartient à Syntezos AI ou à ses concédants de licence et est protégée par les lois sur la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder à la Plateforme à des fins personnelles ou d'usage professionnel interne, conformément aux présentes Conditions.

9. Services tiers

La Plateforme peut renvoyer à des flux de données tiers, à des prestataires de paiement, à des courtiers ou à des plateformes d'échange, ou s'appuyer sur eux. Nous ne contrôlons pas ces services et ne sommes pas responsables de leur disponibilité, de leur exactitude ni de leur comportement. Votre utilisation de ces services est soumise à leurs propres conditions.

10. Exclusions de garantie

Dans toute la mesure permise par la loi, la Plateforme est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas qu'elle fonctionnera sans interruption ni erreur, ni que les données seront complètes ou à jour. Les données de marché peuvent être différées.

11. Limitation de responsabilité

Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel causé par une négligence, une fraude ou une fausse déclaration frauduleuse, ni toute autre responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit anglais. Sous réserve de ce qui précède, nous ne sommes pas responsables des pertes de trading, des manques à gagner ni des pertes indirectes ou consécutives. Notre responsabilité totale cumulée pour toute réclamation liée à la Plateforme est limitée aux frais que vous nous avez versés au cours des douze mois précédant la réclamation.

12. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous ne respectez pas les présentes Conditions, si la loi l'exige, ou si nous soupçonnons raisonnablement une fraude ou un usage abusif. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant. Les dispositions qui, par nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur.

13. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour sur cette page et réviserons la date de « Dernière mise à jour ». Lorsqu'une modification est substantielle, nous vous donnerons un préavis raisonnable. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après la date d'effet vaut acceptation.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit anglais et gallois. Les tribunaux d'Angleterre et du pays de Galles disposent d'une compétence exclusive, sous réserve que vous puissiez engager une procédure devant les tribunaux de votre lieu de résidence lorsque les règles impératives de protection des consommateurs l'exigent. Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre toute réclamation à l'amiable.

15. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, écrivez-nous à [email protected] ou appelez le +44 20 7946 8789.