Politika privatnosti
Ova politika objašnjava koje lične podatke Syntezos AI prikuplja kada posetite našu veb stranicu ili koristite Platformu, zašto ih prikupljamo i koje izbore i prava imate.
1. Ko smo mi
Syntezos AI ("mi", "nas", "naš") je rukovalac ličnim podacima opisanim u ovoj politici u smislu Opšte uredbe o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva ("UK GDPR") i Zakona o zaštiti podataka iz 2018. Naše registrovano sedište nalazi se na adresi Fenchurch Street 175, LS1 5AT Leeds, Ujedinjeno Kraljevstvo. Možete nas kontaktirati na [email protected] ili na +44 20 7946 8789.
2. Lični podaci koje prikupljamo
- Identifikacioni i kontakt podaci, kao što su vaše ime, adresa e-pošte i broj telefona, kada kreirate nalog ili nas kontaktirate.
- Podaci o nalogu, kao što su podaci za prijavu, nivo pretplate, preference i podešavanja kontrole rizika.
- Podaci za verifikaciju, kada smo dužni da potvrdimo identitet ili prebivalište, što obrađujemo samo u meri neophodnoj za tu svrhu.
- Podaci o korišćenju i tehnički podaci, kao što su IP adresa, tip uređaja, pregledač, pregledane stranice i približna lokacija.
- Komunikacija, uključujući poruke koje nam šaljete na podršku.
Namerno ne prikupljamo posebne kategorije podataka. Molimo vas da nam ne šaljete osetljive informacije koje nismo zatražili.
3. Kako koristimo vaše podatke i naše pravne osnove
- Radi kreiranja i administriranja vašeg naloga i pružanja Platforme, na osnovu izvršenja ugovora.
- Radi odgovaranja na upite i pružanja podrške, na osnovu legitimnog interesa za vođenje našeg poslovanja.
- Radi ispunjavanja zakonskih, regulatornih, poreskih i obaveza sprečavanja pranja novca, na osnovu zakonske obaveze.
- Radi poboljšanja bezbednosti, pouzdanosti i performansi Platforme, na osnovu legitimnog interesa.
- Radi slanja poruka o usluzi i, ako ste pristali, marketinških poruka, na osnovu saglasnosti, koju možete povući u bilo kom trenutku.
4. Deljenje vaših podataka
Ne prodajemo lične podatke. Možemo ih deliti sa pažljivo odabranim pružaocima usluga koji obrađuju podatke u naše ime, kao što su hosting, analitika, slanje e-pošte i pružaoci usluga plaćanja, na osnovu pisanih ugovora koji zahtevaju odgovarajuće mere zaštite. Podatke takođe možemo otkriti kada to zahteva zakon ili nadležni organ, ili radi zaštite naših prava i bezbednosti korisnika.
5. Međunarodni prenosi
Neki od naših pružalaca usluga mogu se nalaziti van Ujedinjenog Kraljevstva. Kada lične podatke prenosimo međunarodno, oslanjamo se na mehanizme priznate prema UK GDPR-u, kao što su propisi o adekvatnosti UK ili Ugovor o međunarodnom prenosu podataka ili Dodatak koji je odobrio Povereník za informacije.
6. Kolačići
Koristimo kolačiće i slične tehnologije da bismo upravljali veb-sajtom, pamtili podešavanja i razumeli kako se sajt koristi. Ako kolačići nisu strogo neophodni, tražićemo vašu saglasnost pre nego što ih postavimo. Potpune detalje možete pronaći u našim informacijama o kolačićima.
7. Čuvanje podataka
Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane iznad. Podaci o nalogu se uglavnom čuvaju tokom trajanja vašeg naloga i šest godina nakon toga, radi ispunjavanja zakonskih i računovodstvenih obaveza. Korespondencija sa podrškom čuva se do tri godine. Zapisi o verifikaciji brišu se čim više nisu potrebni.
8. Bezbednost
Primenjujemo tehničke i organizacione mere srazmerne riziku, uključujući šifrovanje u prenosu, kontrolu pristupa, dozvole sa najmanjim potrebnim pravima i redovne preglede. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan, pa treba da koristite jaku, jedinstvenu lozinku i da zaštitite svoje uređaje.
9. Vaša prava
Prema UK GDPR-u imate pravo da pristupite svojim ličnim podacima, da netačne podatke ispravite, da u određenim okolnostima zatražite brisanje, da ograničite ili se usprotivite obradi, da zatražite prenosivost podataka i da u bilo kom trenutku povučete saglasnost. Takođe se možete usprotiviti direktnom marketingu. Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na podacima navedenim iznad. Odgovorićemo u roku od mesec dana, koji može biti produžen tamo gde zakon to dozvoljava.
10. Automatizovano donošenje odluka
Analitika Platforme daje informativne rezultate. Ona ne donose odluke koje imaju pravne ili slično značajne posledice za vas bez ljudskog učešća. Ako se to promeni, obavestićemo vas i obezbediti zaštitne mere u skladu sa zakonom.
11. Deca
Platforma nije namenjena deci mlađoj od 18 godina, i svesno ne prikupljamo njihove lične podatke. Ako smatrate da je dete nama dostavilo podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih mogli izbrisati.
12. Pritužbe
Ako imate nedoumice o tome kako postupamo sa vašim podacima, prvo nas kontaktirajte kako bismo pokušali da ih rešimo. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Kancelariji Poverenika za informacije (ICO) na ico.org.uk.
13. Izmene ove politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Najnovija verzija uvek će biti objavljena na ovoj stranici sa datumom poslednje izmene. O značajnim izmenama bićete obavešteni kada je to primereno.
14. Kontakt
Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa privatnošću pišite na [email protected] ili pozovite +44 20 7946 8789.