Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Syntezos AI erhebt, wenn Sie unsere Website besuchen oder die Plattform nutzen, warum wir sie erheben und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte Sie haben.
1. Wer wir sind
Syntezos AI („wir“, „uns“, „unser“) ist der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten im Sinne der UK General Data Protection Regulation („UK GDPR“) und des Data Protection Act 2018. Unser eingetragener Sitz befindet sich an der Fenchurch Street 175, LS1 5AT Leeds, Vereinigtes Königreich. Sie erreichen uns unter [email protected] oder telefonisch unter +44 20 7946 8789.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
- Identitäts- und Kontaktdaten, etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, wenn Sie ein Konto eröffnen oder uns kontaktieren.
- Kontodaten, etwa Anmeldedaten, Abonnementstufe, Einstellungen und Risikokontrolleinstellungen.
- Verifizierungsdaten, wenn wir verpflichtet sind, Identität oder Wohnsitz zu bestätigen; wir bearbeiten diese nur, soweit dies für diesen Zweck erforderlich ist.
- Nutzungs- und technische Daten, etwa IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, aufgerufene Seiten und ungefährer Standort.
- Kommunikation, einschliesslich Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.
Wir erheben nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen, die wir nicht angefordert haben.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlagen
- Zur Eröffnung und Verwaltung Ihres Kontos sowie zur Bereitstellung der Plattform, auf Grundlage der Vertragserfüllung.
- Zur Beantwortung von Anfragen und zur Bereitstellung von Support, auf Grundlage berechtigter Interessen am Betrieb unseres Unternehmens.
- Zur Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer, steuerlicher und geldwäscherechtlicher Pflichten, auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung.
- Zur Verbesserung der Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistung der Plattform, auf Grundlage berechtigter Interessen.
- Zum Versand von Dienstmitteilungen und, sofern Sie eingewilligt haben, von Marketingmitteilungen, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie sorgfältig ausgewählten Dienstleistern weitergeben, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten, etwa für Hosting, Analyse, E-Mail-Versand und Zahlungsdienste, und zwar auf Grundlage schriftlicher Verträge, die angemessene Schutzmassnahmen vorschreiben. Wir können Daten zudem offenlegen, wenn dies gesetzlich oder durch eine zuständige Behörde verlangt wird oder um unsere Rechte und die Sicherheit der Nutzer zu schützen.
5. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können ausserhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sein. Soweit wir personenbezogene Daten international übermitteln, stützen wir uns auf Mechanismen, die nach dem UK GDPR anerkannt sind, etwa auf Angemessenheitsbeschlüsse des Vereinigten Königreichs oder auf das vom Information Commissioner genehmigte International Data Transfer Agreement bzw. Addendum.
6. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern und zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Soweit Cookies nicht zwingend erforderlich sind, holen wir vor dem Setzen Ihre Einwilligung ein. Weitere Details finden Sie in unseren Cookie-Informationen.
7. Speicherdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos und danach sechs Jahre lang aufbewahrt, um gesetzliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen. Supportkorrespondenz wird bis zu drei Jahre aufbewahrt. Verifizierungsdaten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
8. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Berechtigungen nach dem Least-Privilege-Prinzip und regelmässige Überprüfungen. Kein System ist vollständig sicher. Verwenden Sie daher ein starkes, einzigartiges Passwort und schützen Sie Ihre Geräte.
9. Ihre Rechte
Nach dem UK GDPR haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, unter bestimmten Umständen die Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einschränken oder ihr zu widersprechen, die Datenübertragbarkeit zu verlangen und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können zudem der Direktwerbung widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die oben genannten Angaben. Wir antworten innerhalb eines Monats, wobei diese Frist verlängert werden kann, soweit das Gesetz dies zulässt.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung
Die Analysen der Plattform liefern informative Ergebnisse. Sie treffen ohne menschliche Beteiligung keine Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben. Sollte sich dies ändern, informieren wir Sie und stellen gesetzeskonforme Schutzmassnahmen bereit.
11. Kinder
Die Plattform richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
12. Beschwerden
Wenn Sie Bedenken zur Bearbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, diese zu klären. Sie haben zudem das Recht, bei der Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk eine Beschwerde einzureichen.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird stets auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Überarbeitung veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden Ihnen gegebenenfalls mitgeteilt.
14. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie +44 20 7946 8789 an.