Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega quali dati personali Syntezos AI raccoglie quando visiti il nostro sito web o utilizzi la Piattaforma, perché li raccogliamo e quali scelte e diritti hai.
1. Chi siamo
Syntezos AI ("noi", "ci", "nostro") è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa ai sensi dello UK General Data Protection Regulation ("UK GDPR") e del Data Protection Act 2018. La nostra sede legale si trova in Fenchurch Street 175, LS1 5AT Leeds, Regno Unito. Puoi contattarci all'indirizzo [email protected] o al numero +44 20 7946 8789.
2. Dati personali che raccogliamo
- Dati di identità e di contatto, come nome, indirizzo email e numero di telefono, quando crei un account o ci contatti.
- Dati dell'account, come credenziali di accesso, livello di abbonamento, preferenze e impostazioni di controllo del rischio.
- Dati di verifica, quando siamo tenuti a confermare l'identità o la residenza, che trattiamo solo nella misura necessaria a tale scopo.
- Dati di utilizzo e tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visualizzate e posizione approssimativa.
- Comunicazioni, inclusi i messaggi che ci invii al nostro team di assistenza.
Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati. Ti chiediamo di non inviarci informazioni sensibili che non abbiamo richiesto.
3. Come utilizziamo i tuoi dati e le nostre basi giuridiche
- Per creare e gestire il tuo account e fornire la Piattaforma, in base all'esecuzione di un contratto.
- Per rispondere alle richieste e fornire assistenza, in base al legittimo interesse nel gestire la nostra attività.
- Per adempiere agli obblighi legali, normativi, fiscali e antiriciclaggio, in base a un obbligo di legge.
- Per migliorare la sicurezza, l'affidabilità e le prestazioni della Piattaforma, in base al legittimo interesse.
- Per inviare comunicazioni di servizio e, ove tu abbia aderito, comunicazioni di marketing, in base al consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
4. Condivisione dei tuoi dati
Non vendiamo dati personali. Possiamo condividerli con fornitori di servizi attentamente selezionati che trattano dati per nostro conto, come fornitori di hosting, analytics, consegna email e pagamenti, sulla base di contratti scritti che prevedono adeguate garanzie. Possiamo inoltre comunicare dati ove richiesto dalla legge o da un'autorità competente, oppure per tutelare i nostri diritti e la sicurezza degli utenti.
5. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori del Regno Unito. Quando trasferiamo dati personali a livello internazionale, ci basiamo su meccanismi riconosciuti dal GDPR del Regno Unito, come le normative di adeguatezza del Regno Unito o il Contratto internazionale sul trasferimento dei dati o la relativa Addendum approvata dall'Information Commissioner.
6. Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, ricordare le preferenze e capire come viene utilizzato. Quando i cookie non sono strettamente necessari, chiederemo il tuo consenso prima di installarli. Tutti i dettagli sono disponibili nelle nostre informazioni sui cookie.
7. Conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte sopra. I dati dell'account sono generalmente conservati per tutta la durata del tuo account e per sei anni successivi, per adempiere agli obblighi di legge e contabili. La corrispondenza di assistenza viene conservata per un massimo di tre anni. I registri di verifica vengono eliminati quando non sono più necessari.
8. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui la cifratura in transito, i controlli di accesso, permessi con il minimo privilegio necessario e verifiche periodiche. Nessun sistema è completamente sicuro, quindi dovresti usare una password robusta e unica e tenere protetti i tuoi dispositivi.
9. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR del Regno Unito hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di ottenere la rettifica dei dati inesatti, di chiederne la cancellazione in determinate circostanze, di limitare o opporti al trattamento, di chiederne la portabilità e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi inoltre opporti al marketing diretto. Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati sopra. Risponderemo entro un mese, prorogabile ove la legge lo consenta.
10. Decisioni automatizzate
Le analisi della Piattaforma producono risultati informativi. Non prendono decisioni che abbiano effetti giuridici o effetti analoghi significativi su di te senza l'intervento umano. Se questo cambiasse, te lo comunicheremo e forniremo garanzie in linea con la legge.
11. Minori
La Piattaforma non è rivolta a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati personali. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci affinché possiamo eliminarli.
12. Reclami
Se hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati, contattaci prima di tutto così da poter cercare di risolverli. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) all'indirizzo ico.org.uk.
13. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre pubblicata in questa pagina con la data dell'ultima revisione. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate, ove opportuno.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, scrivi a [email protected] o chiama +44 20 7946 8789.