Datenschutzerklärung
Diese Richtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten Syntezos AI erhebt, wenn Sie unsere Website besuchen oder die Plattform nutzen, warum wir sie erheben und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte Sie haben.
1. Wer wir sind
Syntezos AI („wir“, „uns“, „unser“) ist im Sinne der britischen Datenschutz-Grundverordnung („UK GDPR“) und des Data Protection Act 2018 der Verantwortliche für die in dieser Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten. Unser eingetragener Sitz befindet sich in Fenchurch Street 175, LS1 5AT Leeds, Vereinigtes Königreich. Sie können uns unter [email protected] oder unter +44 20 7946 8789 kontaktieren.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
- Identitäts- und Kontaktdaten, etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, wenn Sie ein Konto erstellen oder uns kontaktieren.
- Kontodaten, etwa Anmeldedaten, Abonnementstufe, Einstellungen und Risikokontrolleinstellungen.
- Verifizierungsdaten, sofern wir verpflichtet sind, Identität oder Wohnsitz zu bestätigen; wir verarbeiten sie nur, soweit dies für diesen Zweck erforderlich ist.
- Nutzungs- und technische Daten, etwa IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, aufgerufene Seiten und ungefährer Standort.
- Kommunikation, einschließlich Nachrichten, die Sie an unser Supportteam senden.
Wir erheben nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen, die wir nicht angefordert haben.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlagen
- Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos sowie zur Bereitstellung der Plattform, auf Grundlage der Erfüllung eines Vertrags.
- Um Anfragen zu beantworten und Support zu leisten, auf Grundlage berechtigter Interessen am Betrieb unseres Unternehmens.
- Um gesetzlichen, regulatorischen, steuerlichen und geldwäscherechtlichen Pflichten nachzukommen, auf Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung.
- Um die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistung der Plattform zu verbessern, auf Grundlage berechtigter Interessen.
- Um Servicenachrichten und, sofern Sie zugestimmt haben, Marketingmitteilungen zu senden, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie sorgfältig ausgewählten Dienstleistern weitergeben, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, etwa für Hosting, Analyse, E-Mail-Versand und Zahlungsdienste, auf Grundlage schriftlicher Verträge mit angemessenen Schutzmaßnahmen. Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich oder von einer zuständigen Behörde verlangt wird oder um unsere Rechte und die Sicherheit der Nutzer zu schützen.
5. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden. Wenn wir personenbezogene Daten international übermitteln, stützen wir uns auf Mechanismen, die nach der UK GDPR anerkannt sind, etwa auf Angemessenheitsbeschlüsse des Vereinigten Königreichs oder auf die vom Information Commissioner genehmigte International Data Transfer Agreement bzw. das Addendum.
6. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern und zu verstehen, wie die Seite genutzt wird. Soweit Cookies nicht unbedingt erforderlich sind, holen wir vor dem Setzen Ihre Einwilligung ein. Vollständige Angaben finden Sie in unseren Cookie-Informationen.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos und danach sechs Jahre lang aufbewahrt, um gesetzliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen. Support-Korrespondenz wird bis zu drei Jahre aufbewahrt. Verifizierungsnachweise werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
8. Sicherheit
Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, die dem Risiko angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Berechtigungen nach dem Prinzip der minimalen Rechte und regelmäßige Überprüfungen. Kein System ist vollständig sicher. Bitte verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und schützen Sie Ihre Geräte.
9. Ihre Rechte
Nach der UK GDPR haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, unter bestimmten Umständen die Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einschränken oder ihr zu widersprechen, die Datenübertragbarkeit zu verlangen und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können zudem der Direktwerbung widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die oben genannten Angaben. Wir antworten innerhalb eines Monats, wobei eine Verlängerung möglich ist, soweit das Gesetz dies zulässt.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung
Die Analysen der Plattform liefern informative Ergebnisse. Sie treffen ohne menschliches Zutun keine Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben. Sollte sich dies ändern, informieren wir Sie und stellen Schutzmaßnahmen im Einklang mit dem Gesetz bereit.
11. Kinder
Die Plattform richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
12. Beschwerden
Wenn Sie Bedenken zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, diese zu klären. Sie haben außerdem das Recht, bei der Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk Beschwerde einzulegen.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Überarbeitung veröffentlicht. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen gegebenenfalls mit.
14. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie +44 20 7946 8789 an.