Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Syntezos AI erhebt, wenn Sie unsere Website besuchen oder die Plattform nutzen, warum wir sie erheben und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte Sie haben.
1. Wer wir sind
Syntezos AI („wir“, „uns“, „unser“) ist im Sinne der UK General Data Protection Regulation („UK GDPR“) und des Data Protection Act 2018 der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Unser eingetragener Sitz befindet sich in Fenchurch Street 175, LS1 5AT Leeds, Vereinigtes Königreich. Sie können uns unter [email protected] oder unter +44 20 7946 8789 erreichen.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
- Identitäts- und Kontaktdaten, wie etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie ein Konto erstellen oder uns kontaktieren.
- Kontodaten, wie etwa Anmeldedaten, Abonnementstufe, Einstellungen und Risikokontrolleinstellungen.
- Verifizierungsdaten, sofern wir verpflichtet sind, Identität oder Wohnsitz zu bestätigen; diese Daten verarbeiten wir nur, soweit dies für diesen Zweck erforderlich ist.
- Nutzungs- und technische Daten, wie etwa IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, aufgerufene Seiten und ungefährer Standort.
- Kommunikation, einschließlich Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.
Wir erheben absichtlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen, die wir nicht angefordert haben.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlagen
- Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten und die Plattform bereitzustellen, auf Grundlage der Vertragserfüllung.
- Um auf Anfragen zu antworten und Support zu leisten, auf Grundlage berechtigter Interessen am Betrieb unseres Unternehmens.
- Um gesetzliche, regulatorische, steuerliche und geldwäscherechtliche Pflichten zu erfüllen, auf Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung.
- Um die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistung der Plattform zu verbessern, auf Grundlage berechtigter Interessen.
- Um Service-Nachrichten und, sofern Sie zugestimmt haben, Marketingmitteilungen zu senden, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie sorgfältig ausgewählten Dienstleistern weitergeben, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, etwa für Hosting, Analysen, E-Mail-Versand und Zahlungsdienste, auf Grundlage schriftlicher Verträge mit angemessenen Schutzmaßnahmen. Wir können Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich oder von einer zuständigen Behörde verlangt wird oder um unsere Rechte und die Sicherheit der Nutzer zu schützen.
5. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sein. Wenn wir personenbezogene Daten international übermitteln, stützen wir uns auf Mechanismen, die nach der UK-DSGVO anerkannt sind, etwa auf Angemessenheitsbeschlüsse des Vereinigten Königreichs oder auf das vom Information Commissioner genehmigte International Data Transfer Agreement bzw. Addendum.
6. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern und zu verstehen, wie die Seite genutzt wird. Soweit Cookies nicht unbedingt erforderlich sind, holen wir vor dem Setzen Ihre Einwilligung ein. Vollständige Details finden Sie in unseren Cookie-Informationen.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos und danach sechs Jahre aufbewahrt, um gesetzliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen. Support-Korrespondenz wird bis zu drei Jahre aufbewahrt. Verifizierungsdaten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
8. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Berechtigungen nach dem Prinzip der minimalen Rechte und regelmäßige Überprüfungen. Kein System ist vollständig sicher. Verwenden Sie daher ein starkes, einzigartiges Passwort und halten Sie Ihre Geräte geschützt.
9. Ihre Rechte
Nach der UK-DSGVO haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, unter bestimmten Umständen die Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen, die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Außerdem können Sie der Direktwerbung widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter den oben angegebenen Daten. Wir antworten innerhalb eines Monats, wobei diese Frist verlängert werden kann, soweit das Gesetz dies zulässt.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung
Die Analysen der Plattform liefern informative Ergebnisse. Sie treffen ohne menschliches Zutun keine Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen für Sie haben. Sollte sich das ändern, informieren wir Sie und stellen Schutzmaßnahmen im Einklang mit dem Gesetz bereit.
11. Kinder
Die Plattform richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
12. Beschwerden
Wenn Sie Bedenken darüber haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, diese zu klären. Sie haben außerdem das Recht, bei der Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk eine Beschwerde einzureichen.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils neueste Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht, mit dem Datum der letzten Überarbeitung. Wesentliche Änderungen werden Ihnen gegebenenfalls mitgeteilt.
14. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie +44 20 7946 8789 an.